城东街道“特邀调解员”纠纷调解显成效

“首先要进行心理疏导，第二要进行矛盾转移。”在德民社区政协委员接待室里，几位调解员正在耐心、专业地给前来请求帮助的居民进行调解。这些“专业”的调解员不是别人，正是城东街道的政协委员们。

为了让政协委员和基层群众搭建起互动平台，建立了解社情民意的信息网络， 7月31日，崇川区城东街道政协工委的24名政协委员受聘成为该街道的“特邀调解员”。 8月27日下午，城东街道政协工委组织了“特邀调解员”的第一次调解活动，区政协副主席郭张达参与了调解全过程。

据悉，城东街道已排定了今年的12个“政协委员接访日”，24名政协委员将轮流接待居民来访。此外，按照委员住址、行业等因素，该街道政协工委还将4名委员组成一个矛盾纠纷调解小组，平时将不定期、有重点地深入社区进行矛盾纠纷的调查与调解。